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时政热点:“云”厕一小步,文明一大步

2018-07-08 16:22:15   中公金融人网   来源: 红网
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7月3日《人民日报》报道:点开“城市公厕云平台”小程序,就会出现一张地图界面,上面分布着若干绿色小图标,不过这些图标导航的不是用户的目的地,而是用户周边的公厕。同样,在搜索框里输入任何地址,周边的公厕都能一目了然。厕所设施怎么样?再点击“查看详情”按钮,还能看到该公厕有没有手纸、WiFi,有没有残疾人公厕、母婴室等等。

人有“三急”,最急莫过于如厕急。如果是去到人生地不熟的外地,则一定是人之三急之顶峰窘迫时刻,一旦找不到厕所,不仅个人尴尬,连景点社区都跟着紧张。无他,非找个偏僻旮旯“解决”不可,这岂不是两者均至为尴尬之时刻?

互联网时代已经不缺乏公众号、小程序、APP,没有做不到,只有想不到,而唯独还缺乏“如厕APP”。如今好了,“城市公厕云平台”上线,一解人之三急“千古难”,这又是何等的功德无量?所谓功德无量,绝非溢美之词,也非虚张声势信口开河,而是确如其评。为什么?“三急”者,若在古代大概是可以“就地”解决的,因为在中国古代历史上,从来没有无隙地僻壤可解决如厕急之窘之时,但仍然无法解决“无厕之窘”。“无厕之窘”,其根本原因在于资金短缺,国民连温饱尚不得解决,哪有钱来建造更多的哪怕是土墙茅屋厕所?而到了当下,如厕急“急急如律令”,再不加以疏通疏导,恐怕会让更多的人为之尴尬下去。

“云”厕一小步,文明一大步。借用当下厕所宣传语,唯有如此说法更具有针对性与贴切性。那么,“云”厕一小步,要完成哪些小步骤,才可以实现文明之一大步呢?其一,全国一盘棋,棋子要“星罗棋布”于各地城乡。这当然并非一旦一夕可以完成的,但唯有树立这样一个小目标,城市公厕云平台,才可以实现可持续发展。城市如此,打开如厕APP,即可发现周边厕所,何等乐事?而乡村也如此,若去到农村尤其是景点乡村,打开如厕APP,也可以发现最近的厕所,这是一种何等的方便?因此说,“云厕APP”之第一小步,一定是立足城乡,而不仅仅发展城市。不必立就,但必须是一个总体可实现的“小目标”。

其二,“云”厕之第二小步,必须是“云”厕服务的细化、量化、便利化。所谓的细化、量化、便利化,必然是设施清洁、配套齐全、服务可见,而不是代之以无人管理之窘,配套落后之窘,设施污脏之窘。反过来也一样,因为平台的建立与管理的可视化可见化,让承包者也好,责任者也好,无法脱离开平台的监管,无法让厕所服务商服务人员产生“厕所南郭先生”,这又是一种何等的文明一大步?

其三,“云”厕之第三小步,是固定一个平台“婆家”。没有规矩不成方圆,固定一个如厕“婆家”,才好依法建章立制。别小看了一个如厕云服务平台,这至少关系到所有居民游客以及外国游客的切身利益。如果不能依法行事,不能依法建章立制,可能会产生管理松懈,服务落后,到头来只落得“最脏APP”之嫌。因此说,上至管理部门,下到厕所负责人,固定“婆家”,才可以完善管理制度,才可以更好地让人民群众解决“三急”之最急。

文/李振忠

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